Podatke je posredoval lastnik spletnega mesta; niso neodvisno preverjeni.
18+ · Pogoji ponudbe
18+. Podatke o bonusih, ocenah in številu mnenj je posredoval lastnik spletnega mesta; niso neodvisno preverjeni. Pri ponudniku preverite razpoložljivost, upravičenost in veljavne pogoje glede na državo prebivališča. Igre na srečo prinašajo finančno tveganje.
#2Izbor ponudb
TuffPuff · Bonus dobrodošlice+240 % bonusa na depozit
Podatke je posredoval lastnik spletnega mesta; niso neodvisno preverjeni.
18+ · Pogoji ponudbe
18+. Podatke o bonusih, ocenah in številu mnenj je posredoval lastnik spletnega mesta; niso neodvisno preverjeni. Pri ponudniku preverite razpoložljivost, upravičenost in veljavne pogoje glede na državo prebivališča. Igre na srečo prinašajo finančno tveganje.
Podatke je posredoval lastnik spletnega mesta; niso neodvisno preverjeni.
18+ · Pogoji ponudbe
18+. Podatke o bonusih, ocenah in številu mnenj je posredoval lastnik spletnega mesta; niso neodvisno preverjeni. Pri ponudniku preverite razpoložljivost, upravičenost in veljavne pogoje glede na državo prebivališča. Igre na srečo prinašajo finančno tveganje.
Če polog ni viden ali izplačilo čaka, najprej preverite status in referenco transakcije; iste zahteve ne oddajte znova na slepo.
Preverjanje začni pri konkretnem plačilnem zahtevku: zapiši prikazani status in sporočilo o napaki. Brez njiju ni jasno, v kateri fazi se je postopek ustavil.
01
Prvi korak
Preverite, ali je bila transakcija že knjižena.
02
Kaj preveriti
Ne ponavljajte zahteve brez pregleda zgodovine.
03
Naslednji korak
Za nepojasnjeno stanje pripravite referenco za podporo.
Polog je bremenjen, stanje pa se ni povečalo
Odprite zgodovino plačil pri ponudniku in v igralnem računu. Če je bremenitev potrjena, zabeležite točen čas, znesek, valuto in referenco. Pred novo transakcijo preverite, ali prva še čaka na obdelavo. Podpori pošljite referenco in opis razlike; občutljivih podatkov kartice ne pošiljajte v navadnem sporočilu.
Plačilo je zavrnjeno
Preverite sporočilo blagajne in ponudnika, razpoložljivo stanje ter limit izbrane metode. Če je bil zahtevan dodaten potrditveni korak, ga dokončajte v oknu svojega ponudnika. Pogoji Tsars zahtevajo plačilni vir na ime imetnika računa; pri neskladju najprej uredite podatke računa. Če ni jasnega razloga, pošljite podpori čas poskusa in sporočilo o napaki.
Izplačilo ostaja v obdelavi
Preverite, ali je identifikacija zaključena in račun odobren. Pogoji navajajo obdelavo zahtevka v 24 urah po teh korakih, čas prenosa pri banki ali ponudniku pa je lahko ločen. Če se status ne spremeni, podpori navedite številko zahtevka in vprašajte, ali manjkajo dokumenti oziroma ali je pot izplačila razpoložljiva.
Napačni podatki ali presežen limit
Pri napačnih podatkih prejemnika se obrnite na podporo, preden oddate nov zahtevek. Pogoji predvidevajo možnost stroška za vrnjeno bančno izplačilo. Pri preseženem limitu preverite razpoložljiv znesek in čas naslednjega zahtevka v blagajni. Vrnite se na izplačila, pologe ali pregled plačil.